الأسئلة المتكررة

ما مدة التوصيل؟

بعد تأكيد الطلب، تصل الشحنة خلال يومين إلى أربعة أيام إلى جميع مناطق السعودية، والتوصيل مجاني. تفاصيل الشحن والتسليم.

كيف أتابع طلبي؟

بعد شحن الطلب، يتواصل فريق المتجر لمتابعة حالة التوصيل.

ما طرق الدفع المتاحة؟

الدفع عند الاستلام متاح. راجع صفحة طرق الدفع لمعرفة التفاصيل والخيارات الموضحة من المتجر.

ما سياسة الاستبدال والاسترجاع؟

تُقبل طلبات الاسترجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام، وفق شروط السياسة وبقاء المنتج بحالته الأصلية. أرسل صورة المنتج ورقم الطلب عند التواصل. اقرأ سياسة الاستبدال والاسترجاع.

كيف أتواصل مع المتجر؟

للمساعدة في طلبك، استخدم صفحة اتصل بنا.